Probablemente todos los que han estado en Polonia al menos una vez durante un período de tiempo relativamente largo se han enfrentado al problema de moverse por diferentes ciudades. Aquí no me refiero solo a los horarios de autobuses y tranvías y a qué línea va a dónde y desde qué parada de autobús. Al principio del artículo, hablamos de métodos de pago. Como siempre, explicaré desde mi propia experiencia cuál es la mejor manera y la más libre de estrés y cómo sucedió. Por supuesto, esto fue impulsado por mi situación de vida. Así que, déjenme comenzar mi historia.

[PREFACIO] En diferentes ciudades, el sistema de pago es algo diferente. Si hablamos del autobús, en ciudades más pequeñas se puede comprar un billete al conductor, pero no siempre. En las grandes ciudades, esto es problemático y a menudo imposible, pero en las grandes ciudades suele haber grandes cabinas amarillas cerca de las paradas de autobús donde se puede comprar un billete. El pago puede hacerse con tarjeta (especialmente conveniente con los abonos de transporte) o en efectivo. No te diré cómo navegar por el menú, es intuitivo. Pero el problema es que a menudo no hay máquinas expendedoras de billetes en la parada de autobús, el autobús ha llegado y no puedes comprarle un billete al conductor.

Hace poco tuve una situación que me hizo pensar. Volé de Kiev al aeropuerto de Gdansk, donde me esperaba mi novia. Estábamos esperando el autobús en la parada y no nos dimos cuenta de que había una máquina expendedora de billetes. Como también sabía, hay un SKM (metro de superficie) en Truimasti (Sopot, Gdynia, Gdańsk), y era mejor usarlo, pero sin embargo, cuando llegué de Kiev y me encontré con mi novia, lo primero que vi fue una parada de autobús, no un andén de metro de superficie en Truimasti. Nos subimos al autobús, le doy 20 zlotys al conductor, que está de mal humor y descontento y me pide 7,20 sin cambio y también me señala la máquina expendedora de billetes. La segunda broma fue cuando decidimos usar el metro SKM. Hay dos tipos de billetes: el de la máquina expendedora para el próximo tren, que no necesita ser canjeado, o bien puedes comprar un billete en la taquilla, que es lo que hicimos. El billete de la taquilla debe compostarse, pero no en el vagón del metro o en el andén, sino casi inmediatamente en la taquilla, y luego se sube las escaleras hasta el andén. No lo sabíamos, así que tomamos el tren «liebre» de Sopot a Gdańsk. A la vuelta, nos dimos cuenta de lo que estaba pasando y compostamos nuestros billetes antes de entrar en el andén (allí hay compostadores amarillos).

Además, una vez que viajábamos desde el centro comercial Metropolia a Gdansk, apenas compramos billetes allí porque la máquina expendedora de billetes tenía una pantalla táctil y estaba muy defectuosa y no funcionaba correctamente, pero de alguna manera pagué con una tarjeta y compramos un billete para dos personas.

Unos días después iba por negocios a la ciudad de Mikołów, que en realidad se fusiona con Katowice. Después de pasar unos días en Mikołów, el domingo tuve que ir de la estación de tren de Mikołów a la estación de tren (Dworzec PKP) de Katowice. El domingo en Mikołów, el quiosco de billetes cerca de la estación estaba cerrado. No vi a nadie pagando al conductor en Mikołów, y habiendo tenido una experiencia desagradable anterior en Gdańsk, decidí que necesitaba encontrar alguna alternativa saludable. En Mikołów, Katowice y Tychy, que forman parte de la misma aglomeración, hay autobuses de la empresa de transporte KZK GOP. Recordé que hay gente que compra billetes desde sus teléfonos y decidí buscar la manera de hacerlo yo mismo. [/FIN DEL PRÓLOGO]

No recuerdo exactamente lo que escribí cuando buscaba un programa, pero no era publicidad, así que elegí el primero que encontré. Se llama SkyCash, es gratis y no tiene publicidad. Puedes recargar tu cuenta en el propio programa con una tarjeta, o puedes conectar la tarjeta (lo que hice yo) y cada vez que compres un billete, solo tendrás que introducir un código CVV para confirmar. Y eso es todo, sin SMS, sin confirmaciones, etc. Como puedes ver en las capturas de pantalla de abajo, aquí puedes elegir el transportista que necesites en ese momento, que es lo que hice, y luego puedes elegir el número de personas, es decir, puedes pagar por ti y por tu novia o amiga. En Mikolov, elegí el transportista que se muestra en la captura de pantalla de abajo. El matiz de que antes del viaje hay que introducir el número de autobús (aunque no en todas las ciudades y no siempre, sino solo si el programa «pregunta»), lo introduje justo antes de que el autobús llegara a la parada; solo miré el número escrito en números naranjas sobre el parabrisas del autobús. Los billetes son válidos durante bastante tiempo, por lo que puedes comprarlos antes (por supuesto, si conoces el número de autobús con antelación). Por ejemplo, 10-15 minutos antes de la llegada.

El procedimiento de compra es rápido: elige la ciudad, la compañía, el número de autobús, el número de pasajeros, la tarjeta que hayas añadido previamente, el código CVV (tres dígitos en el reverso de la tarjeta) y el número de autobús. Eso es todo.

Para comprobar si el billete es válido, vaya al menú y seleccione «bilety do kontroli». Lo mismo ocurre cuando viene el controlador. Se lo mostramos, escanea el código o simplemente lo mira.

Después de Mikołów y Katowice, regresé a Gdańsk. De Gdańsk a Sopot viajé en el metro de superficie SKM. También compré billetes en este programa. Hay un menú llamado Koleje Regionalne, y hay muchos transportistas ferroviarios polacos allí, SKM estaba entre ellos.

Más tarde, en el mismo menú, elegí el tren de la compañía local de Silesia, Koleje Śląskie, cuando viajaba de Katowice a Bielsko-Biała. En SKM, comprobaron mi billete solo una vez, pero en Koleje Śląskie lo comprobaron cada vez y todo fue bien.

También diría que este programa a menudo me ha ayudado porque ahorra mucho tiempo: cuando llegas a la estación, puedes comprar un billete por adelantado, no hacer cola e ir directamente al andén. También me ahorré muchos nervios. Lo único que necesitas además del programa es una tarjeta bancaria e Internet. Aunque muchos ucranianos no quieren recargar su cuenta y usar el Wi-Fi gratuito, a menudo de mala calidad, porque 30 zlotys al mes es caro, esa es otra historia.

Qué pulsar cuando el control

Si has comprado muchas entradas antes, no te confundas en la lista, mira la hora en tu teléfono y la hora de compra, debería ser aproximadamente la misma. No se ponga nervioso ni se precipite. A veces, el último billete que ha comprado no es el último de la lista de otros billetes, sino el penúltimo. Preste atención a esto, porque una vez (si no fuera por mi novia) habría comprado otro billete porque no me di cuenta de que ya había comprado uno.

La última captura de pantalla muestra la información del billete. Hice una captura de pantalla de un billete que ya había caducado, pero un billete válido sigue teniendo un código QR desde el principio, que hay que mostrar al controlador, y él lo escanea y ya está. Una vez no escanearon mi billete, solo miraron los datos y ya está.

Como siempre comparto mi experiencia personal, es hora de añadir algo al artículo seis meses después. Y todo gracias al hecho de que fui a Zakopane, la famosa capital montañosa polaca. La ciudad en sí, el barrio, la región y el ambiente merecen un artículo aparte. Pero vayamos al grano. Resulta que el programa SkyCash no funciona en todas las ciudades polacas, porque no todas las empresas de transporte público han firmado un contrato con ellos. El programa es compatible con la mayoría de las ciudades polacas, pero Zakopane, que necesitaba, no estaba entre ellas. No me desanimé y descargué otro programa de la competencia muy popular, MPay. También es bastante práctico, pero aquí, después de vincular la tarjeta a la cuenta, hay que crear un código PIN personal e introducirlo al comprar un billete. A continuación se muestran capturas de pantalla de cómo se ve, señalé este programa con una flecha roja en la primera foto de abajo.

Así es como se ve el menú de venta de entradas:

Selecciona la pestaña «BILLETES» y, a continuación, la ciudad. En mi ejemplo, era Zakopane, y en la foto de abajo es Cracovia, porque aquí es donde vivo ahora. Una vez tuve que comprar un billete en Cracovia a través de mPay, no a través de SkyCash, y luego explicaré por qué.

Y el último paso es comprar un billete a través de M-Pay. Elija el número de billetes que necesitamos (uno o más si viaja, por ejemplo, con su esposa o novia, o con un amigo que le dará el dinero) y luego realice el pago introduciendo el código pin que mencioné anteriormente.

Ahora volveré a explicar por qué necesitas tener dos programas para pagar los billetes de transporte público en Polonia en tu teléfono por si acaso. Como siempre, esto se basa en mi experiencia personal. No solo porque la ciudad que necesitas puede no estar en la lista, ya que Zakopane no estaba en Sky Cash, sino también por otra razón. Una vez estaba esperando un tranvía en Cracovia y cancelé el billete tres veces usando SkyCash sin introducir el código CVV de la tarjeta. El programa bloqueó mi capacidad de pago durante media hora debido a mi imprudente descuido. Y entonces llegó mi tranvía. Recordé que en Zakopane usé mPay, así que lo abrí, cambié la ciudad de Zakopane a Cracovia y compré un billete. De cara al futuro, diré que ahora tengo un pase de viaje mensual para Cracovia, así que ya no compro billetes en línea o fuera de línea, sino que simplemente recargo la tarjeta una vez al mes y ya está. Describiré esto con más detalle en el artículo un poco más adelante.

Ahora, otra novedad para el año 2021: SkyCash ya está disponible en Zakopane.

Vídeo sobre cómo comprar un billete en Polonia (en ucraniano)

Bueno, ya hemos descubierto cómo comprar billetes para el transporte público en Polonia, pero tenemos otra tarea igualmente importante e incluso un reto para la mayoría de la gente. ¿Cómo llegar del punto A al punto B en Varsovia? ¿Cómo sé a dónde ir en Cracovia? No conozco la ciudad y no sé cómo llegar. ¡Tranquilo! ¡No hay necesidad de apresurarse a tomar un taxi caro o un Uber!

¿Cómo moverse en transporte público en Polonia? ¿Cómo sé dónde bajarme? ¿Dónde cambiar de autobús? ¿Cuándo llegará el autobús? ¿Cuál es el horario de los tranvías en Cracovia? Léalo en el artículo Horario del transporte público en Polonia en línea

En resumen, como puede ver, no da tanto miedo. Pruébelo usted mismo si lo necesita, es muy cómodo. ¡Disfrute de sus viajes!

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