Державний застосунок mObywatel розширюватиме можливості: які нові послуги з’являться у Польщі у 2027 році
Польський державний застосунок mObywatel продовжує розширювати можливості. За даними Міністерства цифровізації Польщі від 23 жовтня 2026 року, ним користуються вже 13,5 мільйона людей. У 2027 році планують запустити нову послугу електронної підтримки кандидатів на виборах, а також розвивати цифрові документи, послуги для водіїв і європейський цифровий гаманець. Водночас доступність окремих функцій залежатиме від правового статусу користувача та наявності його даних у державних реєстрах.
mObywatel уже має понад 13,5 мільйона користувачів
23 жовтня Міністерство цифровізації Польщі оприлюднило підсумки розвитку mObywatel і представило наступні плани.
За інформацією відомства, протягом останніх 30 місяців у застосунку з’явилося 106 нововведень. Наразі він пропонує понад 50 цифрових документів і понад 50 електронних послуг.
Кількість користувачів досягла 13,5 мільйона, а щодня в застосунку фіксується приблизно два мільйони входів.
mObywatel поступово перетворюється з електронного гаманця документів на платформу для взаємодії з державними установами. Користувачі можуть не лише підтверджувати особу, а й виконувати окремі адміністративні дії, підписувати документи та отримувати доступ до інформації з державних реєстрів.
Віцепрем’єр-міністр і міністр цифровізації Кшиштоф Гавковський наголосив, що мета розвитку застосунку полягає в тому, щоб громадяни могли вирішувати повсякденні адміністративні питання безпосередньо зі смартфона.
У 2027 році з’явиться портал електронної підтримки кандидатів
Однією з найважливіших запланованих новинок стане Portal Poparcia — портал підтримки кандидатів.
Ця послуга дозволить виборцям електронно підтримувати кандидатів і списки кандидатів на етапі, що передує їхній офіційній реєстрації на виборах.
За інформацією Міністерства цифровізації, новий інструмент планують зробити доступним як у застосунку mObywatel, так і на державному вебсайті mObywatel.gov.pl.
Важливо, що йдеться не про електронне голосування. Портал використовуватимуть лише для збору підтримки кандидатів і виборчих списків.
Традиційний збір підписів на папері залишиться можливим. Виборчі комітети зможуть обирати, чи користуватися електронним механізмом.
Система автоматично перевірятиме виборчі права користувача та його виборчий округ за даними Центрального реєстру виборців.
Представники виборчих комітетів зможуть бачити кількість отриманих електронних підписів підтримки, але не матимуть доступу до персональних даних людей, які їх надали.
Це має спростити процес збору підтримки, зменшити ризик помилок і посилити захист персональної інформації.
Нові можливості для водіїв
Одним із напрямів, який уже активно розвивається, є послуги для водіїв.
У mObywatel доступні цифрове посвідчення водія, інформація про транспортні засоби, дані страхування цивільної відповідальності та можливість перевіряти штрафні бали.
Користувачі також можуть скористатися послугою mStłuczka, яка дозволяє оформити цифрову заяву про дорожньо-транспортну пригоду за передбачених умов.
За даними Міністерства цифровізації, користувачі вже понад 31 мільйон разів перевіряли штрафні бали та більш ніж мільйон разів зверталися до послуги перевірки страхування OC.
Через mStłuczka оформлено понад 25 тисяч цифрових заяв.
У застосунку також зберігається понад 6,8 мільйона цифрових посвідчень водія та більш ніж дев’ять мільйонів документів, пов’язаних із транспортними засобами.
Окремо уряд планує розширювати інформацію для водіїв, зокрема щодо випробувального періоду після отримання посвідчення та можливих обмежень права керування.
Дипломи та професійні документи у смартфоні
Ще один напрям розвитку mObywatel — цифровізація документів про освіту й професійну кваліфікацію.
У червні 2026 року уряд ухвалив постанову, яка створює правову основу для використання додаткових державних реєстрів у застосунку.
Завдяки цьому планується впровадження послуги mDyplomy, що дозволить отримувати цифрові версії дипломів про вищу освіту та додатків до них.
Передбачається також підтримка документів про наукові ступені та професійних посвідчень окремих категорій фахівців, зокрема геодезистів, оцінювачів нерухомості й медичних рятувальників.
Такі функції можуть бути корисними під час підтвердження кваліфікації, працевлаштування або виконання професійних обов’язків.
Проте ухвалення постанови не означає, що всі перелічені документи вже доступні кожному користувачеві. Їхнє впровадження залежить від технічної інтеграції державних реєстрів і запуску відповідних послуг.
Підприємці можуть керувати бізнесом через mObywatel
У 2026 році застосунок отримав додаткові функції для людей, які ведуть підприємницьку діяльність.
Послуга Firma дозволяє виконувати окремі операції, пов’язані з реєстрацією та управлінням бізнесом.
За інформацією Міністерства розвитку і технологій Польщі, користувачі можуть створювати підприємницьку діяльність, перевіряти її дані, отримувати довідки з Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність (CEIDG), а також змінювати статус підприємства.
Зокрема, доступні можливості призупинення діяльності, її відновлення та зміни раніше визначених дат таких операцій.
Це може зменшити необхідність особистих відвідувань державних установ для підприємців, які відповідають умовам користування послугою.
Європейський цифровий гаманець: документи за межами Польщі
Польща також працює над інтеграцією з європейською системою цифрової ідентифікації.
Йдеться про Європейський гаманець цифрової ідентичності, який має полегшити підтвердження особи та окремих даних у країнах Європейського Союзу.
Міністерство цифровізації та Центральний осередок інформатики (Centralny Ośrodek Informatyki, COI) готують відповідне технологічне рішення.
У вересні 2026 року ці установи запросили компанії та організації до тестового середовища для майбутнього цифрового гаманця. До участі надійшла 61 заявка, зокрема 43 з Польщі та 18 з інших держав ЄС.
Серед зацікавлених організацій були представники фінансового, страхового та телекомунікаційного секторів.
Тестування має допомогти перевірити сумісність систем і підготувати цифрову ідентифікацію до використання в різних країнах.
Водночас майбутній європейський гаманець не слід плутати з чинним польським цифровим посвідченням особи. Правила використання конкретних документів за кордоном залежать від відповідного законодавства та етапу впровадження системи.
Чи можуть українці користуватися mObywatel
Для українців, які проживають у Польщі, важливо розрізняти сам застосунок mObywatel і конкретні документи або послуги, доступні в ньому.
Можливість користування окремою функцією залежить від установлених для неї умов. Деякі документи призначені для громадян Польщі, інші можуть бути доступні визначеним категоріям іноземців.
Наприклад, електронний документ Diia.pl, пов’язаний із правовим статусом громадян України, має окремі правила використання. Він не є тотожним польському цифровому посвідченню особи mDowód.
Так само запланований портал підтримки кандидатів не надаватиме виборчих прав людям, які не мають їх відповідно до польського законодавства. Електронний сервіс лише дозволить реалізувати вже наявне право в цифровій формі.
Українцям, які користуються державними електронними послугами Польщі, варто перевіряти умови доступу до кожного документа чи функції окремо. Наявність застосунку на смартфоні сама по собі не означає доступу до всіх його можливостей.
Що зміниться найближчим часом
Міністерство цифровізації Польщі планує продовжувати розширення mObywatel у 2027 році та наступних роках.
Серед пріоритетів — портал підтримки кандидатів, європейський цифровий гаманець, додаткові професійні документи, підтвердження віку та розвиток цифрових адміністративних послуг.
У довгостроковій перспективі польська стратегія цифровізації передбачає поступове перенесення ключових державних послуг в онлайн.
Для користувачів головна перевага полягає в можливості вирішувати дедалі більше питань без відвідування установ. Однак кожну нову функцію необхідно оцінювати за фактичною датою запуску, умовами доступу та правилами використання.
Розвиток mObywatel свідчить про поступовий перехід Польщі до цифрової моделі державних послуг, у якій смартфон стає одним із головних інструментів взаємодії з адміністрацією.
