Як відкрити рахунок у Erste Bank Polska у Польщі: інструкція для іноземців
Відкриття банківського рахунку в Польщі може знадобитися для отримання зарплати, оплати оренди та рахунків, користування карткою, переказів або повсякденних фінансових операцій. Один із великих банків країни — колишній Santander Bank Polska, який у 2026 році перейшов на бренд Erste Bank Polska. Разом із ребрендингом змінилися назви деяких продуктів: наприклад, колишній Konto Santander тепер називається Konto Smart.
Для іноземця процедура відкриття рахунку відрізняється залежно від громадянства, документів та способу відкриття. Тому перед візитом до банку варто перевірити, які саме документи потрібні у вашій ситуації.
Erste Bank Polska: що змінилося після Santander
Santander Bank Polska у 2026 році змінив бренд на Erste Bank Polska після зміни головного акціонера. З 9 січня 2026 року головним акціонером банку є Erste Group Bank AG. У документах банку також зазначено перехід на нову назву та бренд Erste.
Для клієнтів це означає, що старі назви, які можна зустріти в інтернеті, не обов’язково відповідають актуальній пропозиції. Зокрема, Konto Santander тепер називається Konto Smart.
Тому якщо ви шукаєте в Польщі інформацію про те, як відкрити рахунок у Santander, актуальні інструкції вже варто шукати на сайті Erste Bank Polska.
Який рахунок можна відкрити
Для повсякденного користування одним із основних продуктів банку є Konto Smart. Воно призначене для особистих фінансів, отримання зарплати, платежів та користування банківськими послугами через інтернет і мобільний застосунок.
У банку також є інші продукти, зокрема:
- рахунки для молоді;
- валютний рахунок Konto24;
- ощадні рахунки;
- рахунки для клієнтів Private Banking;
- бізнес-рахунки для підприємців.
Для більшості працівників, які приїхали до Польщі та хочуть отримувати зарплату на польський рахунок, насамперед актуальним буде звичайний особистий рахунок.
Які документи потрібні іноземцю
Вимоги залежать від громадянства та вашої ситуації. На актуальній сторінці банку зазначено, що громадянин іншої країни може відкрити рахунок, пред’явивши документ, що посвідчує особу. Для громадян ЄС банк вказує паспорт або національне посвідчення особи. Для громадян країн поза ЄС потрібен паспорт.
Крім документа, що посвідчує особу, банк може вимагати підтвердження легального перебування в Польщі.
Для цього можуть використовуватися:
- карта побиту;
- довідка від роботодавця про працевлаштування або інший документ, що підтверджує роботу в Польщі;
- студентський або учнівський документ;
- документ, що підтверджує володіння нерухомістю в Польщі;
- інший документ, який підтверджує підставу перебування в Польщі.
Банк також зазначає, що в окремих випадках консультант може попросити сертифікат податкового резидентства країни постійного проживання. Якщо у вас є номер PESEL, можна надати документ, який підтверджує його наявність.
Тому не варто виходити з припущення, що всім іноземцям потрібен однаковий пакет документів. Остаточний перелік залежить від конкретної ситуації та перевірки банком.
Чи можна відкрити рахунок без PESEL
Наявність PESEL не означає автоматично, що без нього рахунок відкрити неможливо.
У своїх актуальних роз’ясненнях банк окремо зазначає можливість відкриття рахунку іноземцями на підставі документа, що посвідчує особу, та документа, який підтверджує легальність перебування в Польщі. PESEL банк згадує як додаткову інформацію, якщо такий номер уже присвоєний.
На практиці перед відвідуванням відділення варто перевірити вимоги саме для вашого громадянства та статусу перебування.
Де відкрити рахунок
Для іноземців банк передбачає відкриття рахунку у стаціонарному відділенні.
На сторінці запитань і відповідей Erste зазначено, що іноземець може відкрити рахунок у відділенні після пред’явлення необхідних документів. Банк також прямо вказує, що для описаної процедури рахунок не відкривається через інтернет.
Загальна процедура у відділенні виглядає так:
- Знайдіть відділення Erste Bank Polska.
- Візьміть паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
- Підготуйте документ про легальність перебування в Польщі.
- За наявності візьміть документ із номером PESEL.
- Повідомте консультанту, що хочете відкрити особистий рахунок.
- Заповніть необхідні документи.
- Ознайомтеся з умовами рахунку та тарифами.
- Підпишіть договір.
- Після відкриття рахунку отримайте доступ до банківських послуг.
Точна процедура та перелік документів можуть залежати від конкретного клієнта.
Чи можна відкрити рахунок онлайн
Онлайн-відкриття особистого рахунку в Erste Bank Polska доступне, але не для всіх категорій клієнтів.
Банк зазначає, що для відкриття рахунку через інтернет потрібно, зокрема, мати повну дієздатність, бути старше 18 років, проживати в Польщі та мати польське посвідчення особи. Процедура, за інформацією банку, займає приблизно 8–15 хвилин залежно від способу підтвердження особи.
Для іноземців діють окремі вимоги. На актуальній сторінці банку зазначено, що іноземці відкривають рахунок у стаціонарному відділенні з відповідними документами.
Тому стара інструкція про те, що будь-який іноземець може просто завантажити скан паспорта через сайт і відкрити рахунок онлайн, більше не є універсально актуальною.
Скільки коштує обслуговування рахунку
Умови залежать від конкретного рахунку та віку клієнта.
Для Konta Smart банк зараз вказує такі основні умови:
- для клієнтів віком 18–25 років ведення рахунку коштує 0 zł;
- для клієнтів віком від 26 років рахунок може обслуговуватися без щомісячної плати, якщо протягом місяця здійснити платежі карткою або BLIK на загальну суму щонайменше 300 zł;
- якщо клієнт старше 26 років не виконує цю умову, плата за рахунок становить 6 zł на місяць;
- за картку Dopasowana може стягуватися 9 zł на місяць, якщо не виконані передбачені банком умови безкоштовного обслуговування.
Тарифи можуть змінюватися, тому перед підписанням договору потрібно перевірити актуальний документ про тарифи та комісії.
Що дає звичайний рахунок
Особистий рахунок у польському банку можна використовувати для:
- отримання заробітної плати;
- оплати оренди та комунальних послуг;
- оплати покупок карткою;
- платежів через BLIK;
- звичайних і термінових переказів;
- регулярних платежів;
- користування мобільним та інтернет-банкінгом;
- зняття та внесення готівки відповідно до тарифу банку.
Konto Smart також можна використовувати разом із додатковими валютними рахунками. Банк пропонує Konto24 walutowe у 21 іноземній валюті, серед яких є EUR, USD, GBP, CHF та інші.
Що варто перевірити перед підписанням договору
Перед відкриттям рахунку варто звернути увагу не лише на можливість безкоштовного ведення.
Перевірте:
- щомісячну плату за рахунок;
- умови безкоштовного обслуговування картки;
- комісії за зняття готівки;
- умови валютних операцій;
- тарифи міжнародних переказів;
- можливість користування BLIK;
- умови мобільного банкінгу;
- правила зміни тарифів.
Особливо це важливо для тих, хто регулярно отримує зарплату в Польщі та переказує частину грошей в Україну. У такому випадку варто окремо порівнювати комісії та валютний курс банку під час міжнародних операцій.
Що робити після відкриття рахунку
Після укладення договору можна користуватися рахунком через банківські електронні послуги. Банк має мобільний застосунок та інтернет-банкінг, через які клієнти можуть керувати рахунком і виконувати платежі.
Якщо рахунок відкривається для отримання зарплати, після отримання номера рахунку його можна передати роботодавцю. Якщо ви переносите рахунок з іншого банку, Erste також пропонує процедуру перенесення рахунку та регулярних платежів.
Часті питання
Чи може іноземець відкрити рахунок у Erste Bank Polska?
Так. Банк прямо передбачає можливість відкриття рахунків громадянами інших країн. Для цього потрібно надати відповідні документи, що посвідчують особу та підтверджують легальність перебування в Польщі.
Чи потрібен PESEL?
Не обов’язково в кожній ситуації. Банк окремо зазначає, що якщо PESEL уже присвоєний, його можна підтвердити відповідним документом. Для іноземців важливими є також документи, що посвідчують особу та підтверджують законність перебування в Польщі.
Чи можна відкрити рахунок лише за паспортом?
Для іноземця одного паспорта може бути недостатньо. Банк може вимагати документ, який підтверджує легальність перебування або інший зв’язок із Польщею. Конкретний перелік залежить від ситуації клієнта.
Чи можна відкрити рахунок онлайн?
Для клієнтів, які відповідають умовам онлайн-відкриття, така можливість є. Однак для іноземців банк окремо передбачає відкриття рахунку у стаціонарному відділенні.
Що робити, якщо в інтернеті я знаходжу інформацію про Santander?
Це може бути стара інформація. Santander Bank Polska у 2026 році перейшов на бренд Erste Bank Polska, а колишній Konto Santander тепер називається Konto Smart.
Чи обов’язково мати польську адресу?
Для відкриття рахунку важливі документи та інформація, яку банк використовує для ідентифікації клієнта і перевірки його статусу. Для іноземців банк може попросити додаткові документи, тому конкретні вимоги краще уточнити перед відвідуванням відділення.
Чи потрібно вносити гроші на рахунок при відкритті?
Умови залежать від конкретного продукту. Перед підписанням договору варто перевірити актуальні умови рахунку та його тариф.
Висновок
Відкрити особистий рахунок у колишньому Santander Bank Polska, який у 2026 році працює під брендом Erste Bank Polska, іноземець може за умови проходження стандартної процедури ідентифікації та підтвердження свого статусу в Польщі. Основними документами є документ, що посвідчує особу, та, залежно від ситуації, документ про легальність перебування або іншу підставу перебування в Польщі.
Для іноземців не варто покладатися на старі інструкції про Santander, оскільки назви банку та його продуктів у 2026 році змінилися. Перед візитом до відділення доцільно перевірити актуальні вимоги та тарифи безпосередньо на сайті Erste Bank Polska.
